Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichende Vorschriften haben keine Gültigkeit. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Angebot

Unsere Angebote können von Fall zu Fall geringfügige Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen haben. Sollten Produkte von unseren Lieferanten nicht lieferbar sein, werden Sie unverzüglich
davon in Kenntnis gesetzt.

Versand und Lieferung

Für den Versand stellen wir nur die tatsächlich anfallenden Porto- und Versandkosten in Rechnung. Für Auslandslieferungen erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag. Terminsendungen sind auf Anfrage. Bestellte Waren gehen sofort nach Zahlungseingang bzw. nach Bestelleingang in den Versand. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Kommt der Kunde in Annahmeverzug, hat er die hierdurch entstehenden Kosten zu tragen. Mit Eintritt des Annahmeverzugs geht die Gefahr der zufälligen Verschlechterung und des zufälligen Untergangs auf den Kunden über. Kann wegen nicht vollständiger bzw. fehlerhafter Adresse keine Zustellung erfolgen, so ist „Geschenkkorb Kreativ“ berechtigt, den kompletten Betrag dem Kunden in Rechnung zu stellen. Kosten für Mehrfachsendungen ( z.B. bei Nichtannahme ) trägt immer der Kunde.

Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lieferungen erfolgen gegen Vorkasse oder Nachnahme. Bei Nachnahme fällt zusätzlich eine Gebühr von 5,60 Euro an. Ein Bankeinzug (Bank oder Scheck) kann ebenfalls erfolgen, sowie Barzahlung bei Selbstabholung.

Gewährleistung

Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Geschenkkörbe die Lebensmittel, Tabakwaren oder Kosmetik enthalten. Geschenkkörbe die für Sie nach Ihren Wünschen zusammengestellt wurden, können wir nicht zurücknehmen. Alle anderen Artikel können ungeöffnet zurückgeschickt werden.

Ändern oder Stornieren von Bestellungen

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, so müssen Sie dies schriftlich 24 Stunden vor dem Versandtermin tun – per E-Mail oder Fax. Wenn Ihre Bestellung bereits auf dem Versandweg ist, können wir eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr berücksichtigen.

Transportschäden

Mit unserer sorgfältigen Verpackung gewähren wir eine hohe Qualität für Versand und Lieferung. Sollten dennoch einmal Transportschäden auftreten, so müssen Sie diese unverzüglich – spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung – schriftlich beim Paketdienst melden. Bitte übermitteln Sie uns das Schadensprotokoll unverzüglich per Fax oder Post.

Qualität

Wir gewährleisten, dass die Ware zum Zeitpunkt der Auslieferung von einwandfreier Qualität ist. Unsere Körbe werden ausschließlich mit qualitativ hochwertigen Produkten gefüllt.

Datenschutz

Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einen EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Personenbezogene Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeleitet.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von „Geschenkkorb Kreativ“.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtstand ist für beide Teile das Amtsgericht Brühl. Für das Vertragsverhältnis gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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